Начало отопительного сезона - что нужно знать

Ход включения отопления

Когда наступили условия, при которых местные власти не могут игнорировать необходимость включения отопления, в многоквартирных домах тепло станет не сразу. Иногда батареи в них потеплеют значительно позднее, чем хотелось бы, несмотря на соответствующие погодные условия.

Местные власти обязаны соблюдать жёсткий порядок. Особенности функционирования отечественных систем теплоснабжения таковы, что одномоментное включение практически гарантированно выведет их из строя. Резкое возрастание давления может привести к порывам и возникновению проблем, не выявленных во время работ в летнее время. Поэтому давать тепло полагается постепенно и после проведения пробного запуска системы теплоснабжения. Первыми получают тепло объекты социальной сферы.

Так уж сложилось, что на отечественных просторах системы теплоснабжения традиционно находятся не в лучшем состоянии. Поэтому принято по окончании отопительного сезона сливать жидкость, которой заполняется система и проводить ремонтные работы. Как они проводятся и проводятся ли вообще, в этом случае значения не имеет

Важно, что с наступлением осени приходится снова заполнять водой трубы и батареи. И обнаруживать утечки и завоздушины

А при сохранении рабочей жидкости (нечистой воды!) в системе, процесс запуска тепла ускоряется многократно. И не нужно ждать неделю, а то и две, чтобы тепло дошло до дома. Хотя топить официально уже начали.

По приведении системы теплоснабжения в нужное состояние исчезнет необходимость дожидаться, когда, наконец, разрешат топить. Пока же процесс старта отопительного сезона зачастую превращается в драматичное и слишком затянувшееся действо.

Начало отопительного сезона 2021-2022

Каждый год подключение тепла в регионах проводится в разное время. Но все же многих граждан волнует, когда начинается отопительный сезон по закону в России в 2021 году?

Для определения даты учитывается несколько условий:

На протяжении последних 5 суток должна стоять устойчивая погода и температура не выше + 8 градусов. Если же подключение будет сдвинуто, то может резко наступить заморозки и это приведет к промерзанию систем отопления. И в итоге компании понесут серьезные убытки, и подключение теплоснабжения может затянуться на длительное время;
Подключение тепла должно быть проведено в промежуток с 1 по 15 октября. А вот ранее запускать его будет невыгодно, потому что процесс подключения достаточно тяжелый и затратный;
Учитывается прогноз погоды на ближайший месяц. Если в ближайшие дни ожидается резкое потепление, то подключать батареи в домах будет нецелесообразно. В этом случае сроки могут быть перенесены.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на позднее включение отопления

Ж°ÃÂ»ÃÂ¾ÃÂ±ÃÂ° ÃÂ½ÃÂ° ÃÂ¿ÃÂ¾ÃÂ·ÃÂ´ÃÂ½ÃÂµÃÂµ ÃÂ²ÃÂºÃÂ»ÃÂÃÂÃÂµÃÂ½ÃÂ¸ÃÂµ ÃÂ¾ÃÂÃÂ¾ÃÂ¿ÃÂ»ÃÂµÃÂ½ÃÂ¸ÃÂ ÃÂ¿ÃÂ¸ÃÂÃÂµÃÂÃÂÃÂ ÃÂ² ÃÂÃÂ²ÃÂ¾ÃÂ±ÃÂ¾ÃÂ´ÃÂ½ÃÂ¾ÃÂ¹ ÃÂÃÂ¾ÃÂÃÂ¼ÃÂµ, ÃÂÃÂ½ÃÂ¸ÃÂÃÂ¸ÃÂÃÂ¸ÃÂÃÂ¾ÃÂ²ÃÂ°ÃÂ½ÃÂ½ÃÂ¾ÃÂ³ÃÂ¾ ÃÂ¾ÃÂ±ÃÂÃÂ°ÃÂ·ÃÂÃÂ° ÃÂ½ÃÂµ ÃÂ¿ÃÂÃÂµÃÂ´ÃÂÃÂÃÂ¼ÃÂ¾ÃÂÃÂÃÂµÃÂ½ÃÂ¾. ÃÂÃÂ±ÃÂÃÂÃÂ½ÃÂ¾ ÃÂ´ÃÂ¾ÃÂºÃÂÃÂ¼ÃÂµÃÂ½ÃÂ ÃÂÃÂ¾ÃÂÃÂÃÂ°ÃÂ²ÃÂ»ÃÂÃÂµÃÂÃÂÃÂ ÃÂÃÂ»ÃÂµÃÂ´ÃÂÃÂÃÂÃÂ¸ÃÂ¼ ÃÂ¾ÃÂ±ÃÂÃÂ°ÃÂ·ÃÂ¾ÃÂ¼:

ÃÂ ÃÂ¿ÃÂÃÂ°ÃÂ²ÃÂ¾ÃÂ¼ ÃÂ²ÃÂµÃÂÃÂÃÂ½ÃÂµÃÂ¼ ÃÂÃÂ³ÃÂ»ÃÂ ÃÂ·ÃÂ°ÃÂÃÂ²ÃÂ¸ÃÂÃÂµÃÂ»ÃÂ ÃÂÃÂºÃÂ°ÃÂ·ÃÂÃÂ²ÃÂ°ÃÂµÃÂ ÃÂÃÂ²ÃÂ¾ÃÂ¸ ÃÂ»ÃÂ¸ÃÂÃÂ½ÃÂÃÂµ ÃÂ´ÃÂ°ÃÂ½ÃÂ½ÃÂÃÂµ ÃÂ¸ ÃÂ½ÃÂ°ÃÂ¸ÃÂ¼ÃÂµÃÂ½ÃÂ¾ÃÂ²ÃÂ°ÃÂ½ÃÂ¸ÃÂµ ÃÂ¾ÃÂÃÂ³ÃÂ°ÃÂ½ÃÂ¸ÃÂ·ÃÂ°ÃÂÃÂ¸ÃÂ¸, ÃÂ² ÃÂºÃÂ¾ÃÂÃÂ¾ÃÂÃÂÃÂ ÃÂ¿ÃÂ¾ÃÂ´ÃÂ°ÃÂµÃÂÃÂÃÂ ÃÂ¶ÃÂ°ÃÂ»ÃÂ¾ÃÂ±ÃÂ°. ÃÂÃÂµÃÂ¾ÃÂ±ÃÂÃÂ¾ÃÂ´ÃÂ¸ÃÂ¼ÃÂ¾ ÃÂ¾ÃÂÃÂÃÂ°ÃÂ²ÃÂ¸ÃÂÃÂ ÃÂ½ÃÂ¾ÃÂ¼ÃÂµÃÂ ÃÂÃÂµÃÂ»ÃÂµÃÂÃÂ¾ÃÂ½ÃÂ°, ÃÂ¿ÃÂ¾ ÃÂºÃÂ¾ÃÂÃÂ¾ÃÂÃÂ¾ÃÂ¼ÃÂ ÃÂ ÃÂ²ÃÂ°ÃÂ¼ÃÂ¸ ÃÂ¼ÃÂ¾ÃÂ³ÃÂÃÂ ÃÂÃÂ²ÃÂÃÂ·ÃÂ°ÃÂÃÂÃÂÃÂ, ÃÂÃÂÃÂ¾ÃÂ±ÃÂ ÃÂ¼ÃÂ¸ÃÂÃÂ½ÃÂ¾ ÃÂÃÂÃÂµÃÂ³ÃÂÃÂ»ÃÂ¸ÃÂÃÂ¾ÃÂ²ÃÂ°ÃÂÃÂ ÃÂ²ÃÂ¾ÃÂ¿ÃÂÃÂ¾ÃÂ.
ÃÂÃÂ°ÃÂÃÂµÃÂ¼ ÃÂ¿ÃÂ¾ÃÂ´ÃÂÃÂ¾ÃÂ±ÃÂ½ÃÂ¾ ÃÂ¾ÃÂ¿ÃÂ¸ÃÂÃÂÃÂ²ÃÂ°ÃÂµÃÂÃÂÃÂ ÃÂ²ÃÂ¾ÃÂ·ÃÂ½ÃÂ¸ÃÂºÃÂÃÂ°ÃÂ ÃÂ¿ÃÂÃÂ¾ÃÂ±ÃÂ»ÃÂµÃÂ¼ÃÂ°. ÃÂ¡ÃÂ»ÃÂµÃÂ´ÃÂÃÂµÃÂ ÃÂ¿ÃÂµÃÂÃÂµÃÂÃÂ¸ÃÂÃÂ»ÃÂ¸ÃÂÃÂ ÃÂ¼ÃÂµÃÂÃÂ, ÃÂºÃÂ¾ÃÂÃÂ¾ÃÂÃÂÃÂµ ÃÂ²ÃÂ ÃÂÃÂÃÂ¿ÃÂµÃÂ»ÃÂ¸ ÃÂ¿ÃÂÃÂ¸ÃÂ½ÃÂÃÂÃÂ ÃÂ´ÃÂ¾ ÃÂÃÂ¾ÃÂÃÂÃÂ°ÃÂ²ÃÂ»ÃÂµÃÂ½ÃÂ¸ÃÂ ÃÂ¿ÃÂÃÂµÃÂÃÂµÃÂ½ÃÂ·ÃÂ¸ÃÂ¸ Ã¢ÂÂ ÃÂºÃÂÃÂ´ÃÂ° ÃÂ¾ÃÂ±ÃÂÃÂ°ÃÂÃÂ°ÃÂ»ÃÂ¸ÃÂÃÂ, ÃÂ ÃÂºÃÂµÃÂ¼ ÃÂÃÂ°ÃÂ·ÃÂ³ÃÂ¾ÃÂ²ÃÂ°ÃÂÃÂ¸ÃÂ²ÃÂ°ÃÂ»ÃÂ¸. ÃÂ¡ÃÂ¾ÃÂÃÂÃÂ°ÃÂ²ÃÂÃÂÃÂµ ÃÂÃÂ¿ÃÂ¸ÃÂÃÂ¾ÃÂº ÃÂ¿ÃÂÃÂ¸ÃÂ»ÃÂ°ÃÂ³ÃÂ°ÃÂµÃÂ¼ÃÂÃÂ ÃÂº ÃÂ¶ÃÂ°ÃÂ»ÃÂ¾ÃÂ±ÃÂµ ÃÂ´ÃÂ¾ÃÂºÃÂÃÂ¼ÃÂµÃÂ½ÃÂÃÂ¾ÃÂ², ÃÂµÃÂÃÂ»ÃÂ¸ ÃÂ¾ÃÂ½ÃÂ¸ ÃÂµÃÂÃÂÃÂ.
ÃÂ ÃÂÃÂ»ÃÂµÃÂ´ÃÂÃÂÃÂÃÂµÃÂ¼ ÃÂ±ÃÂ»ÃÂ¾ÃÂºÃÂµ ÃÂ¿ÃÂµÃÂÃÂµÃÂÃÂ¸ÃÂÃÂ»ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ ÃÂÃÂÃÂµÃÂ±ÃÂ¾ÃÂ²ÃÂ°ÃÂ½ÃÂ¸ÃÂ. ÃÂÃÂ°ÃÂ¿ÃÂ¸ÃÂÃÂ¸ÃÂÃÂµ, ÃÂÃÂÃÂ¾ ÃÂ¾ÃÂ±ÃÂÃÂ°ÃÂÃÂ¸ÃÂÃÂµÃÂÃÂ ÃÂ² ÃÂÃÂÃÂ´, ÃÂµÃÂÃÂ»ÃÂ¸ ÃÂ½ÃÂµ ÃÂ±ÃÂÃÂ´ÃÂÃÂ ÃÂ¿ÃÂÃÂ¸ÃÂ½ÃÂÃÂÃÂ ÃÂ¼ÃÂµÃÂÃÂ.
ÃÂÃÂ½ÃÂ¸ÃÂ·ÃÂ ÃÂÃÂÃÂ°ÃÂ²ÃÂ¸ÃÂÃÂÃÂ ÃÂÃÂµÃÂ³ÃÂ¾ÃÂ´ÃÂ½ÃÂÃÂÃÂ½ÃÂÃÂ ÃÂ´ÃÂ°ÃÂÃÂ° ÃÂ¸ ÃÂ¿ÃÂ¾ÃÂ´ÃÂ¿ÃÂ¸ÃÂÃÂ.

Подготовка к отопительному сезону 2021-2022

Подготовка к отопительному сезону 2021-2022 будет начата после принятия нормативно-правовых документов. Она подготавливается местными органами самоуправления вместе с руководителями организаций, которые занимаются обслуживанием жилых объектов.

Постановление о начале подготовки к отопительному сезону должно быть утверждено до 30 апреля. В нем должны быть указаны следующие сведения:

Информация об уполномоченном лице, которое будет проводить эксплуатацию и непрерывное обслуживание основных объектов теплоэнергетики. Для этих целей назначается специалист, который имеет высшее образование по профессии в сфере теплоэнергетики. Также он должен проходить аттестацию каждый год. По такому же принципу проводится назначение заместителя;
В актах должны быть указаны данные о членах комиссии, которые будут осуществлять подготовку энергетических комплексов для их дальнейшей эксплуатации. В их обязанности входит проверка готовности тепловых объектов, исправность и нормальное функционирование на протяжении осени и зимы;
Сведения относительно начала и окончания отопительного сезона;
В документах должен быть отображен план мероприятий, которые требуется выполнить, чтобы произвести подготовку оборудования к нормальной работе в осенне-зимний сезон. Согласование плана должно быть проведено со всеми участникам, а после он утверждается;
Указывает алгоритм процедуры оформления отчетности и мониторинга подготовительных мероприятий, проверки состояния и исправности тепловых систем, приборов, их готовность к подключению;
Вносится процедура порядка мероприятий и испытательных работ всех теплоснабжающих систем.

Когда включат отопление: разбираем нормативные акты

В Правительственном Постановлении №354 прописаны условия для начала отопительного сезона. Всего их 2: первое – среднесуточная температура на улице должна опуститься ниже 8 градусов, второе – это значение должно продержаться 5 дней. Таким образом, даже если 4 дня держится аномально низкая температура, но на пятый день обещают потепление, включение отопления наверняка перенесут.

Предлагаем ознакомиться Обращение коллектива в защиту руководителя

Определенных дат в законе нет. Однако по факту период начала отопительного сезона приходится на сентябрь-октябрь в зависимости от региона страны.

Внимание

Если отопительный сезон уже начался, первым делом нужно удостовериться, что все батареи в квартире работают исправно. Если холодно только у вас дома, а у соседей сверху и снизу тепло, проблема может быть в воздушной пробке. Сантехники ее быстро устранят.

Еще нужно требовать, чтобы пришел представитель УК, зафиксировал факт неработающих батарей и низкой температуры. Составленный акт станет основанием для перерасчета стоимости отопления и послужит доказательством, которое при необходимости можно будет приложить к жалобе.

К сожалению, нередки варианты, когда уже давно должно быть тепло, но батареи в квартире всё равно холодные. Квитанции же на уплату приходят регулярно при этом. Как поступать в той неприятной ситуации? На данное положение могут влиять несколько факторов.

Причины холодных батарей:

Поинтересуйтесь у соседей, если у них все в порядке, то, возможно, есть пробки из воздуха в сетях. Проблема решается посредством обращения в Управляющую Компанию.
Проанализировать и проверить состояние батарей в квартире. Ели они старые, много раз покрашенные, то их необходимо заменить.
Если же 2 предыдущих пункта не имеют отношения к холоду в жилище, то следует зафиксировать данный факт и пригласить УК для этого. Но не факт, что компания захочет пойти на встречу и осуществить вашу просьбу. В этом случае пригласите, как минимум, двух соседей и составьте заявление в произвольной форме, где укажите все требования. Подтверждением служат подписи соседей на документе.

СанПиН (2. 1. 2. 1002 – 00) есть нормы температурного режима в квартире, считающиеся приемлемыми (действительны на 2020 год). Если показатели не соответствуют, то вы имеете полное право писать жалобу и добиваться решения проблемы.

Тип помещение в здании	Температурный режим
Допустимый	Оптимальный
Комнаты жилые (спальня, детская, кабинет, гостиная)	18 – 24	20 – 22
Ванная комната	18 – 26	24 – 26
Санузел (туалет)	18 – 26	19 – 21
Кухня (столовая)	18 – 26	19 – 21
Коридор между квартирами	16 – 22	18 – 20
Лестничная клетка, площадка в подъезде	14 – 20	16 – 18
Кладовка (при наличии)	12 – 22	16 – 18

Заявление следует адресовать УК или организации, которая обеспечивает теплом, согласно заключенному договору между жителем дома и ею. Нужно указать, что услуги не были оказаны в надлежащем порядке. Обязательно попросить, чтобы сделали перерасчет за те дни, в которые квартира не отапливалась.

Если же ниже 12, то «потерпеть» без отопления допускается только 8 часов. Но когда в комнатах не более 10, то отсутствие отопления возможно только 4 часа.

Ниже приведены правила подачи претензии:

Написать нужно в нескольких экземплярах. Секретарь, принимающий заявление, обязан на вашем экземпляре поставить дату, печать и подпись. второй документ остаётся в организации для рассмотрения.
Можно послать по почте, но только с уведомлением о получении.
Возможен и звонок по телефону с жалобой. Но обязательно нужно уточнить имя выслушивающего вас, номер вашего звонка, зафиксированного в специальном журнале.
В большинстве случаев в каждом договоре указывается, как правильно подать заявление, также есть перечень вариантов, как сделать это целесообразней.

В любом случае крайне важно получить ответ от организации в письменном виде, чтобы иметь доказательную базу. Перерасчет оплаты должны сделать уже в следующем месяце. Если же нет никаких сдвигов, ситуация не меняется или получен отказ? Есть другие рычаги воздействия:

Если же нет никаких сдвигов, ситуация не меняется или получен отказ? Есть другие рычаги воздействия:

прокуратура;
суд;
Роспотребнадзор;
СМИ.

Ссылаться нужно на ЖК РФ, Закон о защите прав потребителей, ГК РФ, Постановление Правительства РФ №354. Основная задача – не вступать в бой на долгие годы, а добиться, чтобы сделали перерасчет и наладили поступление тепла в квартиру.

Нормативная база

Отношения в сфере отопления жилых домов регулирует несколько нормативно-правовых актов:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России

Основной закон – ФЗ № 190 от 27.06.2010 г. «О теплоснабжении».
Общие правила теплоснабжения жилых домов установлены в ст. 7 гл. 3 ФЗ № 416 от 07.12.2011 г.
Порядок предоставления коммунальных услуг по отоплению закреплен в Правилах, утвержденных Правительственным Постановлением № 354 от 06.05.2011 г.
В САНПиН 2.1.2.1002-00 прописаны допустимые температуры в квартирах в холодный и теплый сезон.

Когда выключают отопление

Точно также, как есть график подключения отопления, есть и время отключения, по прогнозам синоптиков, конец отопительного сезона в 2019 году уже начнется в 20 числах апреля и в зависимости от регионов закончится в мае.

По прогнозам синоптиков, конец отопительного сезона в 2019 году уже начнется в 20 числах апреля

Отключение системы отопления по закону происходит с соблюдением нескольких условий:

Температура наружной атмосферы. Согласно Постановления № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…», окончанием отопительного сезона признается время, когда дневные температуры держатся выше 80C на протяжении 5 дней. Такое условие действует для тех домов, где теплоноситель поступает в инженерные системы дома по централизованным сетям. Если эта коммунальная услуга предоставляется с использованием общедомового оборудования, то дату окончания отопительного сезона определяют сами собственники помещений в доме путем проведения собрания и составлением решения. Если такое не принято, то пользуются нормами вышеуказанного Постановления. Соответствие сезонному периоду

При отключении тепла во внимание принимается также пора, когда остановка оборудования теплоснабжающими организациями считается наиболее благоприятным. Для средней полосы России это период с апреля по середину мая

Именно тогда отключение будет достаточно комфортным для населения и оборудования. Как правило, окончание сезона подачи тепла в дома согласовываются с метеорологическими службами. Они могут спрогнозировать, возможно ли резкое изменение температуры в сторону уменьшения в течение ближайших 10 дней. Если такое не предвидится, то и подавать тепло в дома можно прекратить с наступлением первых двух условий.

Окончательное решение по остановке теплоснабжения принимается на уровне местных властей. Поэтому не всегда стоит ругать коммунальный службы, в управлении которых находится дом. В этом случае они лишь исполнители.

График отключения и подключения отопления

Сроки запуска и отключения отопления, в первую очередь, определяет дата. Естественно, если в декабре теплая погода держится на протяжении нескольких дней, отключать отопление никто не станет. В этом случае могут только снизить мощность подачи.

Но даже если температура не упадет ниже нормы, отопление в начале ноября все равно включат. Также влияние оказывает среднесуточная температура на улице и норма температуры в квартире.

С какого числа подавать отопление в жилые квартиры и когда заканчивать подачу тепла, решает не ЖКХ, а региональные власти. Они и составляют график. Однако границы и пределы устанавливает российское законодательство.

Так, отопительный сезон должен начинаться в период с 1 по 15 октября. Среднесуточная температура при этом должна быть менее +8 градусов и держаться на таком уровне на протяжении пяти дней.

Заканчиваться отопительный сезон может в середине апреля — начале мая при условии, что среднесуточная температура составляет выше +8 градусов и держится пять дней подряд. Однако если в ближайшее время ожидаются заморозки, отключать тепло не станут.

Для комфортной жизни в квартире важно поддерживать комфортную температуру. Минимальную температурную норму устанавливают на законодательном уровне

Но важно придерживаться и общих рекомендаций, которые зависят непосредственно от жильцов.

Норма температуры в доме

Нормы температуры в жилом доме прописаны в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия«. Согласно данному документу, во время отопительного сезона, температура в жилых комнатах не должна опускаться ниже 18 градусов Цельсия, а в ванной комнате ниже 25 градусов.

При этом следует учесть несколько тонкостей. Так, в документе прописано, что во время отопительного сезона, верхний предел температуры для жилых комнат составляет 24 градуса. Также стоит отметить, что минимальная температура в жилых комнатах должна быть не ниже 20 градусов. На лестничной клетке в подъезде жилого дома, она не должна опускаться ниже 14 градусов, а в межквартирном коридоре — ниже 16 градусов.

Отключение центрального отопления

Многие люди, если есть такая возможность, выбирают автономный обогрев, так как центральное отопление имеет немало недостатков:

Зимой сильно пересушивается воздух, так как работа отопления идет непрерывно.
В сильные морозы бывают перебои с теплом, так как трубы на холоде лопаются.
Температуру регулировать нельзя, поэтому некоторым людям бывает в квартирах слишком холодно или слишком жарко.

Коммунальщики должны следить за тем, чтобы отопление работало эффективно и без перебоев. В противном случае предусмотрены санкции.

Автономное отопление позволяет самостоятельно регулировать процесс

Коммунальные службы обязаны следовать следующим правилам:

Продолжительность отключения тепла в отопительный сезон не должна превышать 24 часов.
Если в квартире без отопления температура опускается до +12ºC, то отопление нельзя отключать больше, чем на 16 часов.
Если она опускается до +10ºС, то допустимое время отключения уменьшается до 8 часов.
Если до +8ºС, то до 2 часов.

Точно определить и предсказать даты включения и отключения тепла невозможно, так как они зависят от многих факторов. Если потепление наступило в середине зимы, отопление не отключают, так как запустить его снова будет очень сложно. Если во время сезона произошло отключение тепла и его длительность превышает норму, то жильцы вправе потребовать перерасчета платы за услугу.

В этом видео вы узнаете об особенностях отопительного сезона:

Кто и на основании чего принимает решение об отключении

Решения о включении и отключении централизованной отопительной системы принимают органы местного самоуправления, а не коммунальные службы или работники ТЭЦ.

Весной, когда отопительный сезон заканчивается, муниципалитет на основе прогноза погоды устанавливают дату, в которую сотрудники ТЭЦ отключат отопление.

Документ, который регламентирует график отопительного сезона — ПП РФ №354 от 6 мая 2011 года (в последней редакции от 29 декабря 2020 года). От чего зависит дата отключения:

Температура воздуха не ниже 8 oС на протяжении 5 суток. Это условие актуально для домов, в которые тепло подается по центральным сетям. Если многоквартирный дом отапливается автономно, то решение об отключении системы принимают собственники в ходе собрания.
Регион. Например, для южных регионов оптимальной датой является начало апреля, для средней полосы — апрель-май, в северных субъектах отопление может работать и до конца мая.
Прогноз погоды. Даже при соблюдении условия из ПП РФ №354 перед отключением муниципалитет консультируется с метеорологическими службами. Если по прогнозу на ближайшие 10 дней возможно резкое понижение температуры, то несмотря на то, что 5 дней подряд температура держится выше 8 oС, отопление не будет отключено. В таких ситуациях понижается мощность системы.

Муниципалитет обязан отчитываться о принятом решении об отключении отопления. Приказ должен быть опубликован:

на сайте органов местного самоуправления;
в СМИ.

Граждане могут узнать дату из свободных источников, а также позвонив в управляющую компанию или в справочную муниципалитета.

Что делать если отопительный сезон начался, но батареи холодные

Если после подключения прошло 5 дней, а в квартире батареи холодные, то можно предпринять следующие меры:

Позвонить в диспетчерскую службу коммунальной компании по Москве;
Можно воспользоваться сайтом «Госуслуги», на нем можно создать аккаунт и оставить заявку;
Собственник может связаться с работниками МОЭК по телефону +7 (495) 539 59 59. Центр работает круглые сутки, оператор сможет принять заявку с любое время.

В квартире должны поддерживаться температурные показатели не меньше +18 градусов. Если приборы отопления не поддерживают рекомендованный режим, то лучше обратиться в аварийную службу. Заявку можно отправить по телефону или во время личного обращения.

Эксперты советуют собственникам обратиться в управляющую организацию, в которой они смогут получить данные относительно сроков подключения и выключения подачи тепла. В ЖЭКе имеются требуемые сведения.

Жильцы многоквартирных домов должны знать приблизительные сроки подключения тепла, это поможет вовремя обнаружить неполадки с системой, выявить снижение температуры. Плохая работа и невыполнение обязательств регулирующей компании – прямой повод для обращения с жалобой и заявлением.

Способы обогреть жилье в межсезонье

Как видно, сроки начала отопительного сезона (и его окончания) не являются стабильными и изменяются в зависимости от среднесуточной температуры. Понятно, что при +8 градусах в квартирах довольно холодно, и в течение необходимых пяти дней жилье полностью выстывает. Кроме того, перед тем, как среднесуточная температура упадает до +8 градусов и ниже, уже не одну неделю на улице может быть +10, и при этом систему отопления никто не запустит. Именно поэтому жильцам приходится искать способы обогреть квартиру своими силами. Какие же методы являются самыми популярными и безопасными?

Тепловентиляторы позволяют быстро обогреть даже помещение большой площади, и при этом они потребляют небольшое количество электроэнергии. Так как они не занимают много места, их удобно хранить, когда они не нужны, даже в малогабаритной квартире. Однако нужно учитывать, что их использование ухудшает качество воздуха – из-за окисления материала спирали и горения пыли уменьшается содержание кислорода (прочитайте ещё: “

Воздушно отопительный агрегат – неплохой вариант отопления

“).

Важные моменты отключения и включения отопления

Сразу с началом весеннего потепления многих жителей столицы и других городов начинают интересовать реальные дни отключения отопления. Здесь важны такие моменты:

Температура среднесуточная – это значение учитывает все температурные показатели, как днем, так и ночью. Для отключения отопления необходимо, чтобы показатель не был ниже, чем +8°С и держался на этом уровне в течение минимум 5-ти суток. При соблюдении такого условия можно рассчитывать, что централизованное отопление будет выключено.
Стабильность температур – если условие соблюдается, а прогнозы синоптиков говорят о том, что заморозки в регионе не ожидаются, то городские власти могут принять решение об отключении отопления. Это решение сообщается властям районным, а те уже информируют жилищно-коммунальные службы и дают распоряжение об отключении отопления.

Окончание отопительного сезона и прекращение подачи тепла потребителям сопряжены со значительными затратами финансов и людских ресурсов. Целесообразность такого решения определяют городские власти, ориентируясь на среднесуточные показатели температур и прогнозы синоптиков на будущие периоды. Эти показатели являются объективными, и никакие другие учитываться при отключении отопления не будут.

Существует ряд объективных причин, которые свидетельствуют о том, что несвоевременное отключение централизованного отопления – мера не рациональная. К основным из них специалисты относят:

Особенности эксплуатации теплотрасс и ТЭЦ

Здесь важно, что для запуска централизованного отопления все необходимые показатели должны быть выведены на определенный уровень, который устанавливается специалистами. Кроме того следует создать нужный перепад между трубопроводами разных уровней

Органы для подачи жалобы при отсутствии отоплении

В случае возникновения проблем с отоплением, зафиксировано ненадлежащее качество или батареи холодные, не стоит пренебрегать правами потребителя. Следует жаловаться в официальные инстанции.

Подача претензий осуществляется последовательно, то есть, не написав заявление в УК или ЖКХ, обращаться с ходатайством в прокуратуру бесполезно. Лишь получив отказы или по факту бездействия, допускается направлять претензии в вышестоящие инстанции.

Список надзорных ведомство представлен по нарастающей шкале:

ЖКХ, ЖСК, УК или ТСЖ;
Жилищная инспекция;
российский потребительский надзор;
коммунальный департамент населенного пункта;
местная теплоэнергоцентраль (ТЭЦ).

Здесь можно скачать образцы жалоб:

На бездействие коммунальщиков.
На полное отсутствие теплоснабжения.

Собственники при урегулировании проблем с отоплением должны опираться на действующие нормативы по подаче и отключению тепла в квартирах. Не имеет смысла вступать в конфликт с управляющей компанией или РСО, если помещение не теплоизолировано. Эксперты также отмечают, что для подачи жалобы на недостаточный обогрев или жару, должны быть основания.

Следить за температурой в квартире и степенью прогрева радиаторов – обязанность жильцов. В случае выявления отклонений от нормы следует сообщать управляющей компании или в совет правления МКД.

Посмотрите видео: «Лучший способ отопления, когда нет газа. На примере Финляндии.»

Бесплатная консультация по телефону! Москва и обл.: ; СПб и обл.:

Законодательная база о выключении и включении отопления в квартире

Нормативная база по режиму отопления в МКД собрана в ГОСТе 30494 от 2011 года (в последней редакции 2020 г.). В документе отражена требуемая температура воды в системе отопления.

Начало проведения профилактических работ инженерных коммуникаций теплоснабжения закреплено в Федеральном законе №190/ФЗ от 27 июля 2010 года с последними изменениями 2020 г. В законе очерчена зона ответственности коммунальных структур, обслуживающих МКД.

Вопросы по текущим ремонтным работам основных и дополнительных систем водяного отопления раскрыты в ПП РФ №354 (с последними изменениями 2020 г.). Помимо этого, есть четкий список форс-мажорных ситуаций, когда допускается приостановка подачи тепла в жилые помещения.

СНиП

Сбор законодательных актов, которые регламентируют нормы строительства – называется СНиП. Согласно СП 60.13330.2012 СНиП 41-01-2003 и СП 60.13330.2016 СНиП 41-01-2003 следует оборудовать жилые помещения вентиляцией, отоплением и кондиционированием .

В соответствии со СП 131.13330.2012 СНиП 23-01-99 при постройке многоквартирных домов и отдельных жилых помещений, нужно брать во внимание строительную климатологию. СНиП 41/01/2003 от 2004 года указывает на обязательное соблюдение уровня температур в отопительных радиаторах

СНиП 41/01/2003 от 2004 года указывает на обязательное соблюдение уровня температур в отопительных радиаторах.

ГОСТ

Для понимания, какая должна быть температура отопления в квартире, нужно ознакомиться с нормативными документами о действующих стандартах.

ГОСТ 55656/2013 вступил в силу 01 июля 2015 года. Положение указывает на энергетические характеристики для разных помещений. Приведен также пример расчета требуемой энергии для обогрева зданий.
Приказ Росстандарта №1211 от 25 октября 2013 г. утвердил стандарты общенационального масштаба по метрологии и техническому урегулированию.

Кто и на основании чего принимает решение об отключении

Документ, который регламентирует график отопительного сезона – ПП РФ №354 от 6 мая 2011 года (в последней редакции от 29 декабря 2020 года). От чего зависит дата отключения:

Температура воздуха не ниже 8 oС на протяжении 5 суток. Это условие актуально для домов, в которые тепло подается по центральным сетям. Если многоквартирный дом отапливается автономно, то решение об отключении системы принимают собственники в ходе собрания.
Регион. Например, для южных регионов оптимальной датой является начало апреля, для средней полосы — апрель-май, в северных субъектах отопление может работать и до конца мая.
Прогноз погоды. Даже при соблюдении условия из ПП РФ №354 перед отключением муниципалитет консультируется с метеорологическими службами. Если по прогнозу на ближайшие 10 дней возможно резкое понижение температуры, то несмотря на то, что 5 дней подряд температура держится выше 8 oС, отопление не будет отключено. В таких ситуациях понижается мощность системы.

на сайте органов местного самоуправления;
в СМИ.

Особенности окончания сезона централизованного отопления

Сколько длится отопительный период и когда он заканчивается – эту информацию важно знать, чтобы требовать от поставщиков тепла качественного выполнения коммунальных услуг. Месяцы, когда приходится платить за тепло, наиболее тяжелее в отношении финансовых затрат для населения.
В каком месяце отключают отопление в этом году нельзя сказать заранее, это зависит от погодных условий, от продолжительности низких температур, от климатического пояса, в котором расположен населенный пункт

Поэтому современный закон не устанавливает точную дату, когда кончается период обогрева жилых помещений централизованной системой.
Как и начало подачи тепла, его окончание связано с температурой на улице. Важным показателем для перекрытия подачи теплоносителя является сохранение определенной наружной температуры на протяжении 5 дней.
Это и другие условия для финиша периода отопления поставщики должны соблюдать неукоснительно.

Если мороз, низкие температуры сохраняются длительное время и весной, отопительный сезон затягивается, хотя это и приведет к высоким коммунальным платежам.

И все же, без комфортной температуры в доме невозможно в нем жить, отдыхать, поддерживать хорошее здоровье.